Hendyla.com es la plataforma virtual con mayor cantidad de publicaciones del país donde compradores y vendedores hacen negocios de una manera rápida y fácil. El sitio está disponible para cualquier persona que quiera ahorrar o ganar dinero al instante.
Podés buscar ofertas y ver anuncios al navegar en el sitio sin estar registrado. Si querés realizar publicaciones, editarlas, responder mensajes y contactar con otros usuarios, es necesario estar registrado. Registrarme.
Es muy fácil, podés hacerlo directamente a través de Facebook o ingresando tus datos en el formulario de registro que aparece al hacer clic en el botón Crear cuenta.
En publicaciones con formato “¡Comprá ya!” , podés comprar online eligiendo el medio de pago que más te convenga; tarjetas de crédito, en efectivo vía bocas de cobranza (Aquí Pago, Pago Express y Practipago) y billeteras electrónicas (Tigo Money y Billetera Personal). Los pagos son procesados a través de Pagopar.
En publicaciones con formato clasificado, tenés que acordar el pago y entrega directamente con el vendedor.
Te recomendamos:
En publicaciones con formato “¡Comprá ya!” , hay dos formas de recibir un producto:
En ambos casos, te indicaremos exactamente cuánto pagarás por los gastos de envío antes de finalizar la compra.
Por otro lado, si el vendedor lo permite también podés retirar el producto de su local.
Si el vendedor usa el servicio de AEX y elegís ese método de entrega en tu compra, podrás conocer en todo momento el estado del paquete hasta que lo recibas en la dirección de envío. Para hacer el seguimiento, ingresá a tu Historial de compras
Si realizaste una compra online, seguí estos pasos:
Entre 5 a 7 días luego de haber recibido el producto, te enviaremos un email para que puedas calificar tu experiencia de compra y escribir un comentario sobre el vendedor, que se mostrará en su tienda y en sus publicaciones.
También podrás hacerlo desde el panel de Historial de compras
Sí, las compras que realices pagando con los distintos medios de pago a través de Pagopar están protegidas. Tenés hasta 5 días hábiles desde que recibís el producto para verificar tu compra y avisarnos si no estás satisfecho.
En cada publicación tenés la posibilidad de contactar con el vendedor mediante su número de teléfono o enviándole un chat en privado.
Para publicar, hacé clic en la pestaña Vender. El sitio te va a pedir que te loguees. Podés hacerlo a través de Facebook o ingresando mail y contraseña. Luego, ya podrás completar toda la información sobre tu producto.
Para hacer una buena publicación, te recomendamos:
Para mejorar tu visibilidad y ganar más visitas, podés destacar tu publicación. Para ello ingresá a tu cuenta y en la pestaña “Publicaciones”, seleccioná aquella que quieras destacar. Podes hacerlo por 15 o 30 días. Recordá que las publicaciones destacadas tienen mayor relevancia que otras publicaciones.
Si vendés vehículos, inmuebles y/o servicios, PRO es la solución más completa para aumentar tus ventas en Hendyla.com. Contratando la suscripción tendrás estos beneficios:
Para editar tus publicaciones ingresá a Mis publicaciones y hacé clic en el botón “Editar”.
Existen varios motivos por los que tu publicación pudo haber sido rechazada:
Si creés que estas razones no corresponden con tu caso, por favor, contáctanos a soporte@hendyla.com
En Hendyla.com tu publicación con formato clasificado tiene 90 días de vigencia; pasado este tiempo tu publicación expira. Para evitar que la publicación expire sólo tenés que darle “UP”.
Para actualizar tus publicaciones con formato clasificado ingresá en Mis publicaciones y hacé clic en el botón “UP” y se actualizará tu publicación. Recordá que podés hacer hasta una actualización por día de la misma publicación.
Con una tienda online podrás conseguir impulsar tu negocio como nunca antes. Tu marca y tus productos estarán al alcance de miles de compradores en el Marketplace más grande del país.
Algunas de las ventajas son:
Si creés que estas razones no corresponden con tu caso, por favor, contáctanos a soporte@hendyla.com
Para abrir una tienda online en Hendyla.com seguí estos pasos:
Si ya contas con un plan de Pagopar, solo debés vincular tus cuentas automáticamente y ya podés tener tu tienda online.
Tené en cuenta que solo podrás vender productos físicos, a excepción de vehículos, inmuebles y servicios.
Podés tener una tienda propia en Hendyla.com pagando uno de los planes de Pagopar. Las tarifas y ventajas varían en función del tipo de plan que elijas.
Se te cobrará una comisión por transacción cada vez que vendas. Ver planes
Para recibir pagos online en tus publicaciones deberás editar cada publicación en tu panel de Mis publicaciones y habilitar la opción de “Aceptar pagos online”. Esto significa que los compradores pueden elegir pagarte a través de Pagopar con tarjetas de crédito, billeteras electrónicas o en efectivo vía bocas de cobranza. Además, habilitando esta opción podrás ofrecer varios métodos de entrega a tus compradores.
En caso de crear nuevas publicaciones, la opción “Aceptar pagos online” estará activa por defecto.
En publicaciones que aceptan pagos online, podes establecer un precio de oferta y el descuento será calculado automáticamente.
Si tenés una tienda o un perfil verificado, podés ofrecer estos métodos de entrega a tus clientes:
Es muy importante que respaldes la entrega de tu producto de modo a no tener futuros inconvenientes. Para el efecto te facilitamos un modelo de recibo de entrega del producto.
En caso que tengas un servicio de delivery propio o quieras que tus clientes retiren sus pedidos de tu local, es necesario que envíes un mail a administracion@pagopar.com con los siguientes documentos:
La validación de los documentos puede tardar como mínimo 2 días hábiles. Pagopar te avisará cuando se hayan verificado.
Tendrás el dinero disponible en tu tarjeta prepaga Pagopar Card o en tu cuenta bancaria dependiendo del método de entrega seleccionado:
Tu calificación como vendedor se calcula en base al promedio total de las calificaciones recibidas de los compradores y se mide en 5 estrellas.
Tené en cuenta que si ofrecés una experiencia positiva de compra, mejorará tu exposición en el sitio y tendrás una buena reputación como vendedor.
Enviá un email a devoluciones@hendyla.com dentro de los 5 días hábiles en caso de no contar con el producto, con los siguientes datos:
En el caso de reversión por falta de stock del producto solicitado y abonado por el comprador, recibirás una penalidad que afectará directamente tu calificación como vendedor, además deberás abonar una multa equivalente al nueve coma treinta y cinco por ciento (9,35%) del valor del producto o servicio dentro del plazo de cinco (5) días de reversada la compra por insuficiencia de Stock, caso contrario tu/s publicación/es será/n dada/s de baja, por tiempo indefinido del sitio web y de la app hasta tanto canceles dicha multa.
Es muy importante que mantengas actualizado el stock de tus publicaciones.
Si dejás de abonar el plan de Pagopar, perderás todos los beneficios de tu tienda y pasarás a tener un perfil, con la diferencia que se te cobrará una comisión por transacción de 8,5% + IVA cada vez que vendas.
Si, podés registrarte en Hendyla.com a través de Facebook o mediante un correo electrónico.
Luego de haber ingresado o seleccionado el valor que se desea pujar, el sistema te solicitará agregar una tarjeta de débito, prepaga o crédito por única vez que sirve para validar al participante. Una vez catastrada la tarjeta ya podrás participar ingresando el monto específico u optar por los montos sugeridos y luego hacer clic en el botón >PUJAR<. También podés establecer una puja máxima automática para mayor competitividad al subastar.
La puja máxima es el precio máximo que estás dispuesto a pagar por el artículo que está siendo subastado. Para establecer tu puja máxima, solo tenés que introducir el valor y hacer clic en el botón >FIJAR PUJA MÁXIMA<. En la puja máxima el sistema se encargará de pujar por vos cada vez que otro participante supera la puja actual. Esta modalidad te hace más competitivo al permitir configurar de antemano hasta cuánto estás dispuesto a pagar. Los demás participantes no visualizan el valor fijado como puja máxima.
El precio mínimo de venta es el importe mínimo al cual debe llegar la subasta para la adjudicación del producto. Algunas subastas cuentan con precio mínimo de venta y otras no.
Si la subasta cuenta con un precio mínimo de venta y pujás por debajo del mismo, verás el mensaje "Aún no se alcanzó el precio mínimo de venta". Esto significa que incluso si eres el mejor postor al final de la subasta, no ganarás el artículo.
Los participantes no pueden ver el precio mínimo de venta, pero verán si se ha superado.
Si no se logra alcanzar este monto mínimo la subasta podrá prolongarse por más tiempo o de lo contrario quedará desierta.
Si ganaste la subasta se te indicará que el pago del producto ha sido debitado de tu tarjeta. La compra finaliza cuando seleccionás el método de entrega del producto. Recordá que con tu puja confirmada te estás comprometiendo a pagar el producto por el cual pujaste.
Entrega vía courier y retiro en local. Tras completar todos tus datos de envío verás en tu pantalla: >¡La compra se realizó con éxito!< Los detalles de la transacción y la confirmación te llegarán por correo electrónico.
Si por error pujaste introduciendo un valor incorrecto, podés ajustar tu puja siempre y cuando lo solicites dentro de los 60 minutos de haber hecho tu puja y además falte más de 24 horas para el cierre de la subasta. La retirada de una puja por cualquier otro motivo se considera una retirada de puja no válida.
Te estaremos informando de cualquier progreso en las subastas y otros cambios importantes de tu interés a través del correo electrónico.
Si. Hacé clic en el botón >SEGUIR SUBASTA< para estar al tanto del progreso.
Para poder pujar es necesario agregar una tarjeta de débito, prepaga o crédito. El monto pujado estará siendo retenido en tu tarjeta de débito o crédito siempre y cuando seas el mejor postor. En el caso que otro participante supere tu puja se te reversará en línea el monto previamente retenido.