Políticas de Publicación

Este documento es parte de los Términos y Condiciones del sitio www.hendyla.com y detallan las normas que rigen para la publicación de productos.

Título del Producto

El título debe ser completo, conciso y descriptivo. HENDYLA sugiere evitar palabras completamente en mayúsculas y títulos largos a fin de lograr mejor apariencia en la presentación del producto.

Categoría del Producto

La categoría a elegir debe coincidir con las características del producto a publicar. HENDYLA pone a disposición de sus clientes una lista variada de categorías y recomienda elegir la categoría adecuada de modo que sea más fácil de encontrar mediante búsqueda o vista en catálogo.

Descripción del Producto

La descripción del producto a publicar debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Debe estar relacionado al producto en cuestión.
  • Debe ser completa, pues ayuda a mejorar el posicionamiento en búsqueda y da mayores datos a los compradores aumentando así las probabilidades de vender.
  • Queda prohibido utilizar palabras ajenas a la publicación que alteren el posicionamiento en búsqueda.
  • No debe contener datos de contacto como números de teléfono, correo electrónico, url de otros sitios.
  • No debe ser ofensivo u obsceno o que pueda herir la sensibilidad de ciertos sectores sociales.

Imágenes del Producto

Un producto puede tener hasta 9 imágenes y debe tener al menos una imagen para que pueda publicarse.

Las imágenes deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • No deben ser provocativas o sensuales o que puedan ser consideradas contrarias a la moral o buenas costumbres.
  • Debe estar directamente relacionada al producto.
  • Debe ser de una resolución no menor a 286px por 230px.
  • Debe ser limpia y sin texto ni datos de contacto como números de teléfono correo electrónico, url de otros sitios.
  • A fin de garantizar una mayor confianza. HENDYLA recomienda cargar imágenes propias (tomadas con cámaras digitales, celulares u otros medios domésticos) y evitar las imágenes bajadas de otros sitios.
  • HENDYLA se reserva el derecho de eliminar la imagen que no cumpla con estos requisitos.

Precio del producto

No permitimos:

  • Ofrecer un artículo en forma gratuita o a un valor simbólico o precio significativamente diferente al valor de mercado.
  • Ofrecer un artículo utilizando precios simbólicos para manipular los buscadores de Hendyla con el objetivo de generar tráfico hacia dicha publicación. El precio de cada publicación debe estar relacionado en forma específica con el artículo ofrecido.
  • Ofrecer un artículo a un precio superior al expresado en el campo “precio” de la publicación, indicando un valor más alto en la descripción.
  • Indicar en la descripción que el valor publicado es por unidad, cuando la venta mínima es por una cantidad mayor.
  • Ofrecer un producto o servicio a un precio superior a los precios máximos, precios regulados, o precios de referencia establecidos por el Gobierno.

Aplicación de las políticas

HENDYLA puede eliminar aquellas publicaciones que no cumplan con las políticas anteriormente mencionadas. En el caso de que un vendedor reincida con esta falta, será sancionado e incluso eliminado del sitio, dependiendo de la gravedad del caso.

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