Términos y condiciones de uso del Sitio

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por GRUPO HENDY S.A., RUC Nº 80082125-4, (en adelante "los Servicios") dentro del sitio www.hendyla.com (en adelante "HENDYLA" o "el sitio"). Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen HENDYLA y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de HENDYLA

01 – Capacidad.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de HENDYLA que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 – Registración.

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda HENDYLA El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. HENDYLA podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero HENDYLA NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

HENDYLA se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida ("Contraseña"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que HENDYLA detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a HENDYLA en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo las calificaciones) bajo ningún título.

HENDYLA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

03 - Modificaciones del Acuerdo.

HENDYLA podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde su publicación. La utilización de cualquiera de los servicios del Sitio, o cualquier forma de utilización del mismo, supone la adhesión y aceptación expresa del Usuario a los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

04 - Listado de Bienes

4.1 Publicación de bienes. El Usuario deberá ofrecer a la venta los bienes en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de HENDYLA El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descripto en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien en HENDYLA, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él monto ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, HENDYLA podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso tendrá el Usuario derecho a reclamación alguna.

4.2. Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de HENDYLA o por la ley paraguaya vigente. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, se pueden consultar nuestras Política de Artículos Prohibidos de HENDYLA

05 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por HENDYLA, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

06 – Intermediación de Hendyla.

Dado que la actividad comercial de HENDYLA es únicamente la publicación de productos de terceras personas actuando asi en calidad de intermediario; el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a HENDYLA algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

07 - Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, y demás políticas de HENDYLA o leyes vigentes; (b) insultar o agredir a otros Usuarios.

Este tipo de actividades será investigado por HENDYLA y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de HENDYLA y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

08 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de HENDYLA como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de HENDYLA Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

09 - Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, HENDYLA podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de HENDYLA; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de HENDYLA en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) si HENDYLA entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de daños y/o perjuicios que sean responsabilidad del Usuario que las publicó o las realizó. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema.

10 - Responsabilidad

HENDYLA sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes. HENDYLA no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

HENDYLA recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presente, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. HENDYLA NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por HENDYLA

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a HENDYLA y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

11 - Alcance de los servicios de HENDYLA

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre HENDYLA y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que HENDYLA únicamente realiza la publicación del bien o servicio. HENDYLA no tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. HENDYLA no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

12 - Fallas en el sistema

HENDYLA no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. HENDYLA tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. HENDYLA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a HENDYLA; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. HENDYLA no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

13 - Tarifas.

La registración en HENDYLA es gratuita. El Usuario tendrá la posibilidad de acceder a beneficios adicionales, abonando una tarifa diferencial, accediendo a una Cuenta Pro, la cual tendrá su regulación específica.

HENDYLA se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar tarifas por los servicios, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios.

14 - Propiedad intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de HENDYLA como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de HENDYLA y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan -prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de HENDYLA

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por HENDYLA En virtud que HENDYLA no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de HENDYLA a dichos sitios y sus contenidos.

16 - Indemnización

El Usuario mantendrá indemne a HENDYLA, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados.

17 - Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de HENDYLA Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

18 - Jurisdicción y Ley Aplicable.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Paraguay.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales civiles y comerciales de la ciudad de Asunción, capital de la República del Paraguay, renunciado expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

19 – Domicilio.

Se fija como domicilio de GRUPO HENDY S.A. en local de la empresa sito en Avda. España N°1410 casi San Rafael, complejo la Torre. Si tienes alguna duda sobre los Terminos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen HENDYLA consulta nuestra página de Ayuda. Asimismo, para cualquier reclamo, escriba a la siguiente dirección: soporte@hendyla.com. Tel: 0981-695656. Encargado Carlos Espínola. Jefe Atencion al cliente.